截至12月4日,中国石油天然气股份有限公司天津销售分公司LNG销量达3.8万吨,完成全年预算的127%。
今年年初以来,天津销售坚持“保市场、保份额”的经营思路,锚定年度目标任务,抢抓车用LNG市场需求上升机遇期,稳步提升LNG业务规模。1至11月,公司LNG销量同比增长85%。
加快网络布局,扩大市场份额。天津销售加大LNG站点的投运力度,通过在国道省道站增设加气项目、升级改造加油站点等措施,不断提升市场占有率和覆盖率,实现了车用加气终端销量快速增长。开展辖区市场摸排,加强与大型物流公司、长途车队等客户合作,切实做好客户服务。
加强精准营销,做好精准服务。天津销售制定精准销售策略,通过分级营销、“一客一议”专属方案等实现引流增量。强化服务管理,按照“售前+运输+售后”流程,开展全流程服务。售前按需制定供气方案,帮助客户分析气源、气化率、热值等,提供专业指导和建议;运输卸液过程紧盯每个节点,全程协调监管,完善合作细节;售后定期回访,倾听客户意见,切实解决用气过程中的问题。(王卓哲)